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南昌中央空調打造了堅實的品牌形象

問卷數據顯示,在眾多空調品牌中,大金、海爾、美的位列消費者關注度品牌前三位。在調查中,消費者在網上購買空調時,耳熟能詳的品牌是大家購買產品最重要的出發點,高于價格、功能和外觀等因素。

從消費者對于空調品牌認知度呈現較高的一致性上來看,這意味著,有品牌背書的空調產品溢價能力較強,深受消費者關注。這也解釋了為什么近些年空調企業都在不遺余力地塑造消費者信任的品牌形象。



可以看到,近些年,大金、海爾、美的等主流空調品牌,持續加強研發投入,不斷進行產品創新,打造了堅實的品牌形象和價值,向消費者傳遞品質制勝的理念。特別是在市場規模減量的當下,贏得消費者的認可,獲得好的口碑,更成為企業向好發展的必然選擇。

健康與舒適度依舊是購買傾向,空調自清潔需求加重

在調查最受關注度的因素中,舒適度要求居首位,自清潔高于省電、智能功能的需求。此外,在選購空調時,消費者最喜歡搭配的產品中,超過51.4%的受訪者希望在空調產品中疊加空氣凈化或新風功能。說明隨著品質消費升級的到來,消費者對健康舒適家居環境的需求越來越明顯。消費者在空調原本制冷和制熱的基礎功能之外,人們更希望獲得舒適、健康環境的產品使用感受。

一個家電圈兒的冷知識:全球每生產10臺空調,其中就有8臺產自中國。產業在線數據顯示,2019冷年全球的空調產量規模是1.87億臺,中國的空調總產量是1.49億臺,也就是說全球80%的空調產量都在中國。

在大規模產品輸出的利好之下,很多中國空調企業卻心存一個莫大的遺憾:在這些出口的產品中,只有約30%能看到中國的品牌,而剩下的七成,僅為貼牌代工。

德國管理學家赫爾曼·西蒙曾指出,在“中國最具價值品牌500強”中,有67%的品牌在國內的價值超過95%。這意味著大部分的中國品牌只是在國內強大,全球范圍品牌影響力遠遠不夠。

中國空調品牌的出海之路為何會走的如此緩慢?溯其歷史原因,主要是90年代初,中國企業出口還處于起步狀態,每個企業都在摸索自己的生存之道,保守的企業多走產品輸出的“出口創匯”之路,而謀求長遠布局的夢想家會擇品牌輸出的“出口創牌”之路。

“出口創匯”即為切入快、保收益但缺品牌的代工模式。憑借勞動力多及土地成本低等優勢,許多中國空調企業以承接國外品牌代工訂單為主要業務,生產出產品后,貼上對方的商標,銷往全球。這一模式帶來的后果是:由于長期貼牌,大多數品牌如大金、美的等產品出口量很大,但是品牌在海外很難見到身影。

而“出口創牌”則是一種投入大、收益未知,但能樹立用戶口碑的模式。在中國空調業,海爾空調最先意識到“國門之內無名牌”的困境,在全球范圍內采取先難后易的“出口創牌”策略。海爾在前期投入了大量資源在全球各地建造研發中心、制造基地和營銷渠道,獲得了很多品牌溢價,但同時不可避免地舍掉了一些代工制造的收入和利潤,這也讓我們看到自主創牌出海須做好長期攻堅的準備。