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江西中央空調首批工程師迅速集結

“這感覺,就如同進了空調房一般,從白天的燥熱,瞬間就進入了涼爽的夜晚。”近幾天,南昌一直保持較高溫度,晝夜溫差不小,夜間總體比較涼快。不過,14日白天,錫城室內外總體都比較燥熱,也是近幾天為讓人“焦躁”的一天。不過,在晚7點時,情況發生了變化。家住惠山區的南昌市民劉女士當時正在收拾家務,忽然一陣大風吹來,將房門砰地摔上,著實讓她嚇一大跳。“6點多看天黑透了,要下大雨的樣子,這會兒真下大雨了,風大的有點嚇人,窗外呼呼地嘶吼,挺可怕。”

伴隨著大風和暴雨,氣溫迅速下降,室內也變得涼爽,在劉女士看來,江西中央空調感覺如同是迎來了涼爽的秋季。而當地氣象部門在當晚17是55分的預報則提醒,預計未來6小時內該市大部分地區將有雷電活動,并伴有雷暴大風、短時強降水和冰雹等強對流天氣,請注意防范。而根據氣象部門的預告信息,未來幾天南昌白天氣溫比較平穩,高在32℃左右,晚間總體比較涼快,低在21、22度。據此也可推斷,未來幾天,晚間南昌還是比較涼快的,但肯定沒有今天雷暴大風帶來的涼爽天那么舒服。



天熱你往涼的地方去,而他們,卻往熱的地方走。全國多地氣溫爆表帶來空調安裝爆量,好在,有這樣一幫奔走在一線的空調安裝工程師。

且不論披星戴月,夜以繼日;且不論飛檐走壁,負載千鈞;他們揮汗如雨的目的,便是為千家萬戶送去清涼。

深知一線工程師的辛苦,記者獲悉,龍裕此次聯合大金主流品牌,出資4億為全國43個大區的服務工程師發放高溫補貼。

記者從龍裕了解到,5月中下旬以來,空調銷售火爆加劇,618年中大促更帶來空調銷售爆量,售后安裝承受巨大壓力。在廣東、廣西、福建等地,平均一位工程師的單天作業量達到10多臺,師傅們都在加班加點干活,以快速度響應消費者需求。

面對空調銷售旺季,龍裕一直有自己的法寶,從全國43個大區統一調撥空調安裝工程師,再通過包機等形式進行“全國一盤棋”千里馳援,上演 “蜘蛛俠”大遷徙。

據悉,南昌售后緊缺,華中大區首批80名工程師迅速集結,“打飛的”為羊城消費者送清涼;跨越南北4000多公里國土,烏魯木齊蜘蛛俠增援汕頭;石家莊、西安等地百人軍團支援南寧;上海、沈陽、等地150人支援福州……全國增援調配,只因龍??盞鞣褚?4小時必須安裝上墻,“蜘蛛俠”所到之處,消費者立即享受到清涼。

家在南昌的空調工程師小楊告訴記者,“空調安裝旺季,師傅們都是犧牲休息時間在工作,江西中央空調有時都吃不上飯,回家都大半夜了。”

“為了全力保障旺季空調安裝,不讓消費者久等,龍裕將聯合美的、格力等主流品牌,為全國43個大區的服務工程師派發4億高溫補貼,覆蓋安裝補貼以及吃飯、住宿、路費等一系列保障。”龍??盞鞴咀懿猛跽裎氨硎?。

據悉,龍裕高溫補貼包括每臺空調安裝的直接補貼,及服務工程師的路費、餐費、租車費等項目,專用于旺季增援。在每臺空調作業費至少提升60元的基礎上,對于異地增援的安裝工,全額補貼車費、機票費、合作酒店住宿費、三餐及夜宵費;此外,龍裕與多家租車公司合作,為工程師租用汽車并聘請司機;同時,配備風油精、人丹等防暑防蟲用品,全力保障一線工程師的工作和生活。

“補貼是希望我們能更用心服務好用戶。”小楊告訴記者,“有補貼干活更有動力了,怕的還是顧客不滿意。”

售后安裝是門技術活,需要積累經驗。記者獲悉,近兩年,龍裕在不斷提高一線工程師的收入,提升行業的整體服務水準,以期為用戶帶來更優質的服務。